交換前
写真ではわかりにくいのですがテーブル等を日々移動させた擦り切れがありました。
交換後
長期滞在のお客様は室内で過ごす時間も長くなるため新しい畳は大変喜ばれるそうです。
他室交換後
同様に別館のお部屋も交換しました。
【施工事例／担当者レポート】
今回は、富山市内でビジネスや観光向けの旅館を営むビジネス富屋旅館さんの、別館および新館における畳の定期交換を実施しました。
■ 施工の背景とスケジュール調整の工夫
こちらの旅館様はビジネスでの長期滞在客も多く、常時稼働率が高いため「工事の日程調整」が最大の課題となっておりました。そこで当社では、施設の稼働状況を最優先に考慮し、柔軟な施工スケジュールをご提案いたしました。具体的には、「ご宿泊者の少ない日に複数の部屋をまとめて施工する」「滞在中のお部屋については、お客様がチェックアウトされた直後の時間帯を狙って迅速に作業を行う」など、旅館の営業や利用客の方々に一切ご迷惑が掛からないよう細心の注意を払いながら作業を進め、無事に全工程を完了いたしました。
■ プロの視点からの状態確認とフィードバック
作業完了後には、引き上げた古い畳の傷み具合についてご質問があり担当者からご報告をさせていただきました。特にテーブルの脚によるものと思われる畳表の削れが見受けられたため、「まさに今が適切な交換のタイミングでした」と専門家の視点から状態をお伝えいたしました。ただ作業を完了させるだけでなく、現状のフィードバックをお返しすることで、施設管理者様にも安心していただけるよう努めております。
■ 施工後の反響
後日、旅館様より「新しくなった部屋に入ったお客様から『畳のいい香りがする』と早速お喜びの声をいただいた」という大変嬉しいご報告を頂戴いたしました。
今後も、現場の状況やお客様のご要望をしっかりと汲み取り、営業に支障をきたさない丁寧で柔軟な対応を心がけてまいります。
